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登录疑难

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登录疑难

帖子 由 兔枫o魔少 于 周日 二月 14, 2010 8:18 am

1、请检查您的网络是否正常;
2、请确认是否服务器维护时间(服务器关闭时间:周四晚上22:00-次日凌晨6:00,其他为每日晚上24:00-次日凌晨6:00);
3、请确认是否防火墙阻止,解除阻止即可(如下图);请放心安装哈奇小镇,哈奇小镇所有文件确保安全。



无法下载客户端、或者客户端损坏怎么办?

请确认是否在哈奇官方网站下载的客户端,其次可以推荐使用迅雷或者网际快车等下载工具来下载,使用下载工具下载可以避免客户端文件损坏。

无法登录游戏,加载失败怎么办?

可以重新尝试登录官方网站下载最新客户端。

登录游戏提示未安装3D显卡怎么办?

建议可以尝试启动电脑3D显卡,如电脑中没有3D显卡,建议可以安装一下然后再尝试打开游戏。

为什么下载进度总是0?

请检测电脑网络情况是否良好,如电脑网络存在问题,建议可以与当地宽带商进行联系解决网络问题后再进行下载尝试。

为什么登录1分钟就说登陆了6小时?

请保障好自己的米米号,确认是否被盗;同时建议重新登录下游戏再查看下游戏时间是否有问题。

如果程序启动后出现以下提示怎么办?

中文提示:“很抱歉,物理引擎(NVidia PhysX)没有安装成功。请到官方网站查看解决方案。” 或英文提示:“Error: Ageia PhysX Engine is not initialized, possibly because you did not install the latest driver.Application will now exit.” 如果遇到这种提示,请点此下载客户端,下载完成后,重新安装哈奇小镇,即可正常进入游戏。

如果安装过程中出现以下提示怎么办?

“很抱歉,你需要先安装Windows安装驱动3.1以上版本才能继续。”,如果碰到,请点此下载Windows安装驱动, 安装完成后,再次安装哈奇小镇。

如果没有出现下述安装界面,或下述进度中断怎么办?




请点此下载完整客户端,并使用完整客户端进行安装。

为什么进入游戏后白屏?

是由于显卡和显卡驱动不匹配,请更新显卡驱动。如果按照上述方法,仍然无法进入游戏,请致电服务热线:021-61130888。
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